Hotellerie · Einnahmen

Special Occasion Package Pre-Order

Erfassen Sie Einnahmen aus Feierlichkeiten (Jubiläum, Geburtstag, Angebotspakete), indem Sie proaktiv nachfragen.

Apps, die das braucht

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Buchung / PMS Immobilien-, Auflistungs- oder Reservierungssystem für Verfügbarkeit und Buchungen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Zahlungen / Kasse Senden Sie sichere Zahlungslinks und gleichen Sie bezahlte/überfällige Beträge ab. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent prüft die Buchungsnotizen/das Buchungsprofil für einen erwähnten Anlass.
  2. Bietet ein relevantes Paket – Dekoration, Champagner, privates Abendessen – mit Preisangabe.
  3. Bestätigt und koordiniert den Liefer-/Aufbauzeitplan mit der zuständigen Abteilung.
  4. Sendet eine Überprüfung am selben Tag, ob alles wie bestellt eingerichtet wurde.

Datenquellen

PMS-Gästenotizen/Anlassflaggen Paketkatalog

Worauf es abzielt

  • Erkannte Anlässe boten ein entsprechendes Paket Ziel 80%
  • Rate für die Anbringung von Anlasspaketen Ziel 22%