Hotellerie · Einnahmen

Spa & Wellness Booking

Füllen Sie Spa-Behandlungsplätze und reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand durch die manuelle Verwaltung der Therapeutenpläne.

Apps, die das braucht

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
POS-/Veranstaltungsortbuchung Point-of-Sale- und Planungssystem für Restaurants, Spas oder Aktivitäten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent prüft die Live-Therapeuten/Zimmerverfügbarkeit und bucht entsprechend Ihrer Präferenz.
  2. Sendet vor dem Termin Anweisungen zur Vorbehandlung.
  3. Bietet Hausgästen bei Stornierung Last-Minute-Slots am selben Tag an.
  4. Sendet ein Nachbehandlungsprodukt/Umbuchungsangebot.

Datenquellen

Spa-Planungssystem Verfügbarkeit des Therapeuten Behandlungsmenü

Worauf es abzielt

  • Spa-Anfragen in eine Buchung umwandeln Ziel 45%
  • Last-Minute-Stornierungsslots werden wieder aufgefüllt Ziel 50%