Hôtellerie · Loyauté
Off-Season Local Resident “Staycation” Campaign
Remplissez l'occupation hors saison/saison intermédiaire avec la demande locale/régionale plutôt que celle des voyageurs.
Applications dont cela a besoin
Entreprise WhatsApp
Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp.
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E-mail entrant
Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique.
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Réservation / PMS
Propriété, annonce ou système de réservation pour la disponibilité et les réservations.
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Comment ça marche
- L'agent identifie les dates de la saison intermédiaire qui sont inférieures à l'objectif d'occupation.
- Lance une campagne ciblée localement : pass journalier + forfait chambre, réduction pour les résidents.
- Confirme directement les réservations et signale toute demande de vérification d'identité locale.
- Suit l'occupation supplémentaire générée par la campagne par rapport aux dates cibles.
Sources de données
Occupation prévue par date
Liste de contacts des résidents locaux / géolocalisation
Ce qu'il cible
- Les dates inférieures aux objectifs sont levées pour atteindre l'objectif d'occupation Cible 70%
- Part des réservations locales dans les revenus de la saison intermédiaire Cible +15%