Usługi finansowe · Serwisowanie

Card Replacement & Activation Coordination

Sprawnie koordynuj wymianę i aktywację zagubionej/skradzionej/wygasłej karty.

Aplikacje, których to potrzebuje

System podstawowy / polityczny System pożyczek, polis lub subskrypcji w celu odnowienia i salda. Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Przetwarza żądanie wymiany, natychmiast blokując starą kartę za pośrednictwem systemu zarządzania kartami w przypadku zagubienia/kradzieży, za pośrednictwem głosu (Twilio, 3CX, RingCentral lub łącze SIP bezpośrednio u operatora).
  2. Potwierdza adres wysyłki i przewidywany termin dostawy nowej karty.
  3. Przechodzi przez aktywację po potwierdzeniu odbioru przez klienta i zapisaniu go w systemie.
  4. Aktualizuje wszelkie połączone usługi płatności automatycznych/subskrypcji, które klient oznaczy jako wymagające nowego numeru karty.

Źródła danych

Stan systemu zarządzania kartami Śledzenie wysyłki/dostawy

Co jest celem

  • Karty zamienne aktywowane w ciągu 24 godzin od dostawy Cel 85%
  • Nieuczciwe użycie karty zgłoszonej jako zagubiona/skradziona po zgłoszeniu Cel 0