Domínio, segurança e identidade

Um novo espaço de trabalho é um escritório vazio com as luzes já acesas: funciona, mas nada nele diz você ainda. Quatro configurações mudam isso – o endereço que as pessoas digitam, a fechadura da porta, quem recebe a chave e o nome na parede. Nenhum deles demora muito e cada um deles é mais fácil agora do que depois de quarenta pessoas terem feito login.

Ligue o seu domínio

Sua equipe abre Mihu em seu domínio, não no nosso.

Cada espaço de trabalho vem com um endereço nosso — algo como <code>yourworkspace.mihu.ai</code>. Ele continua funcionando e nada aqui o tira. Mas você também pode apontar um endereço de sua propriedade para o mesmo espaço de trabalho: <code>app.yourcompany.com</code>.

Agora a barra do navegador indica sua empresa. O mesmo acontece com todos os links que sua equipe compartilha. É uma pequena mudança que impede que Mihu se sinta como a ferramenta de outra pessoa.

Adicionar seu domínio não desativa o Mihu um. Ambos continuam funcionando.

Abra Detalhes do Espaço de Trabalho → Domínio Personalizado do Espaço de Trabalho. Um campo, um botão:

1. Domínio da empresa — o endereço que você deseja que as pessoas digitem, por exemplo, app.yourcompany.com. Isso é o que aparece na barra do navegador.
2. Adicionar domínio — salve-o. O novo endereço vai ao lado do Mihu, nunca no lugar dele.

Ambos então aparecem na sua lista de domínios: o que lhe demos, o que você possui e se cada um está ativo.

Proteja os acessos

Um interruptor ativa 2FA para todo o espaço de trabalho.

A segurança aqui não é uma tarefa individual. É uma configuração que abrange todos no espaço de trabalho de uma só vez.

Ative Exigir autenticação de dois fatores (2FA). A partir desse momento, uma senha por si só não é suficiente - cada pessoa também digita um código único enviado para seu e-mail.

Vire-a uma vez. Aplica-se a todos.

Os detalhes do cliente e o histórico de conversas merecem mais proteção do que apenas uma senha.

Abra Detalhes do espaço de trabalho → Segurança. É uma opção e abrange todos:

1. Exigir autenticação de dois fatores (2FA) — ative-a. Aplica-se em todo o espaço de trabalho, portanto, não há configuração individual para acompanhar.
2. Nada para instalar — o código é enviado para o e-mail de cada pessoa. Sem aplicativo autenticador, sem códigos QR, sem tickets de suporte no primeiro dia.

A partir do próximo login, todos digitam uma senha e depois o código na caixa de entrada. Essa é toda a mudança.

Uma senha vazada deixa de ser suficiente por si só. Alguém também precisaria da caixa de entrada do usuário - e como o código chega por e-mail, ninguém em sua equipe precisa instalar nada para ser coberto.

Controle quem pode entrar

Publique um link e aprove cada solicitação você mesmo.

Registro do espaço de trabalho oferece um página de registro. Deixe-o desativado e o link ficará inerte. Ninguém poderá usá-lo para solicitar acesso.

Ative <b>Abra o registro do espaço de trabalho</b> e qualquer pessoa com o link poderá enviar uma solicitação. Um pedido, não uma conta. Eles verificam seus e-mails e um administrador ainda precisa aprová-los.

Escolha seu caminho, copie o link finalizado.

Abra Detalhes do espaço de trabalho → Registro do espaço de trabalho. Duas configurações, e a segunda é opcional:

1. Abrir registro do espaço de trabalho — ative-o para publicar a página. Enquanto estiver desativado, o link não leva ninguém a lugar nenhum.
2. Caminho de registro (opcional) — mantenha o /register padrão ou escolha algo que as pessoas realmente se lembrem.
3. Link de registro — Mihu monta o link completo do seu domínio e do seu caminho. Copie-o uma vez e reutilize-o para sempre.

Compartilhar esse link nunca distribui acesso. Todos que o utilizam verificam seus e-mails e um administrador aprova ou recusa. Você fica na porta.

Até que um administrador aprove, uma solicitação é apenas uma solicitação.

Tente isto: coloque o link em seu guia para iniciantes e pare de criar contas manualmente. A nova pessoa pergunta, um administrador aprova e a integração fica um passo mais curta.

Adicione a identidade da empresa

Nome, logotipo, fuso horário, idioma — os detalhes que as pessoas notam diariamente.

Nome de exibição é o que sua equipe vê. Fuso horário é o relógio em que seus relatórios e ações programadas são executados. Idioma é onde os novos usuários começam. Campos pequenos — e cada um deles está na frente de alguém todos os dias.

Troque o Logo

Um novo espaço de trabalho usa nosso logotipo. Selecione o ícone de edição, carregue o seu e ele começará a se parecer com a empresa para a qual sua equipe realmente trabalha.

Nome, logotipo, fuso horário, idioma - tudo em uma tela.

Abra Detalhes do espaço de trabalho. Quatro campos decidem a aparência e o comportamento do espaço de trabalho para todos:

1. Nome de exibição — o que as pessoas veem no espaço de trabalho, por exemplo, Suporte Acme.
2. Logotipo — selecione o ícone de edição e carregue o seu próprio. Até você fazer isso, nosso logotipo é aquele que está lá em cima.
3. Fuso horário — o relógio em que os relatórios e ações programadas são executados.
4. Idioma — onde os novos usuários começam. Qualquer um pode alterar o seu depois.

Salve, e seu nome e logotipo seguirão o espaço de trabalho em todos os lugares em que sua equipe o abrir.

Perguntas frequentes