Grande parte do trabalho com um lead ainda acontece fora do CRM. Uma ligação feita do celular pessoal de alguém. Uma resposta no WhatsApp digitada no celular a caminho do almoço. Uma campanha de follow-up montada em uma ferramenta que nunca ouviu falar do lead para quem está enviando mensagens. O CRM acaba guardando um registro do cliente — só que não um registro do que realmente foi dito a ele.
É essa lacuna que o Mihu AI fecha. Depois de um processo de revisão rigoroso, o Mihu AI agora está oficialmente disponível no Zoho Marketplace — um widget que fica direto nos seus registros de leads e contatos, para que ligações, mensagens e follow-up de campanhas aconteçam exatamente onde o registro já está, sendo registrados automaticamente. Sem aba separada, sem login separado, sem copiar números de telefone entre ferramentas.
Onde o trabalho de verdade estava acontecendo
A maioria das equipes de vendas já tem o que precisa para fazer follow-up — um telefone, WhatsApp, talvez um discador. O problema nunca foi a ferramenta. Era onde o trabalho acontecia:
- Ligações feitas de um celular pessoal ou de um discador separado, desconectadas do registro no CRM
- Follow-ups por WhatsApp enviados de um celular ou do WhatsApp Web, sem nenhum rastro de volta ao lead
- Adicionar alguém a uma sequência de follow-up significava trocar para mais uma ferramenta de campanhas
- Quando alguém finalmente registrava o que tinha acontecido, metade dos detalhes já tinha sido esquecida
O resultado: um histórico de lead incompleto, vendedores repetindo perguntas que os clientes já haviam respondido, e gestores que não conseguem ver o que realmente aconteceu em uma negociação.
O widget: tudo o que você já faz, direto no registro
O Mihu AI adiciona um widget direto nos registros de leads e contatos do Zoho CRM. Ligar, enviar mensagens, incluir alguém em uma sequência de follow-up — as coisas que sua equipe já faz — agora acontecem ali mesmo, e são registradas automaticamente.
Tudo o que sua equipe já faz — só que sem sair do registro.
Toda ação fica em um único botão no próprio registro — ligar, incluir em uma campanha, enviar WhatsApp ou remover — com 26 notas já registradas automaticamente logo abaixo.
O que você pode fazer, direto do registro do lead
🔗 Conecte seu agente
Conecte sua conta Mihu AI e seu agente de voz/WhatsApp ao Zoho CRM uma única vez. A partir daí, fica disponível em todos os registros.
💬 Envie WhatsApp com templates
Escolha um template pré-aprovado, preencha os parâmetros e envie com um clique, sem sair do CRM.
📋 Adicione a uma campanha
Inclua um lead em uma campanha de ligação ou mensagens direto do registro dele — ou remova depois que ele converter.
📝 Registro automático
Cada ligação e mensagem é registrada automaticamente como uma nota — com resultado, conteúdo e data/hora incluídos.
Caso de uso. Um lead chega por um formulário do site. Um vendedor abre o registro, vê o widget do Mihu AI já conectado e liga direto dali — sem discador, sem discar manualmente. A ligação termina, e o resultado já está na linha do tempo antes mesmo de o vendedor abrir uma nova aba.
Ligar, WhatsApp ou incluir em campanha — um único botão no registro
Um único botão no registro cobre tudo — ligar agora, incluir em uma campanha de ligação, enviar uma mensagem de WhatsApp ou remover de uma campanha.
- Um vendedor abre um novo lead, vê o widget do Mihu AI já conectado e envia um follow-up por WhatsApp com dois cliques — sem trocar de aplicativo.
- Um lead que parou de responder é adicionado a uma campanha de follow-up direto do registro dele, em vez de ser exportado para uma planilha.
- Um gestor abre a linha do tempo do lead depois e vê exatamente o que foi dito e enviado — porque tudo foi registrado automaticamente, não digitado de memória.
Caso de uso. Um lead ficou uma semana sem responder. Em vez de puxar uma lista para uma planilha, o vendedor abre o registro e o adiciona a uma campanha de reengajamento em dois cliques. A próxima ligação e mensagem acontecem no horário programado, e ambas ficam registradas na mesma linha do tempo de tudo que veio antes.
A configuração leva minutos, não é um projeto
- Busque por "Mihu AI for Zoho CRM" no Zoho Marketplace, ou vá direto para a página do app
- Clique em Instalar e autorize o acesso à sua conta do Zoho CRM
- Conecte sua conta e seus agentes do Mihu AI nas configurações do widget
- Comece a enviar mensagens e ligar para leads e contatos direto no Zoho CRM
Sem configuração de servidor, sem código, sem necessidade de integrações personalizadas.
Conecte sua conta Mihu AI com o subdomínio do seu workspace e o token de API, depois escolha seus agentes de IA.
Conecte seu agente de WhatsApp e defina as regras de ligação — horários, limites diários, limites por contato — direto nas configurações do widget.
Perguntas frequentes
Preciso instalar algo fora do Zoho CRM?
Não. O Mihu AI é instalado como um widget a partir do Zoho Marketplace e funciona nativamente nos seus registros de leads e contatos. Não há aplicativo separado para abrir nem servidor para configurar.
Funciona com os agentes Mihu AI que eu já tenho?
Sim. Você conecta sua conta Mihu AI e seus agentes de voz/WhatsApp existentes uma única vez durante a configuração, e eles ficam disponíveis em todos os registros do Zoho CRM a partir daí.
Toda ligação e mensagem é registrada automaticamente?
Sim. Toda ligação e mensagem enviada pelo widget é registrada automaticamente no registro como uma nota — com resultado, conteúdo e data/hora incluídos, sem nada para registrar manualmente.
Posso controlar quem recebe ligações, e quando?
Sim. As regras de ligação — horários, limites diários de ligações e limites por contato — são definidas uma vez nas configurações do widget e se aplicam a todos os registros.
Experimente hoje mesmo
Se sua equipe usa Zoho CRM e você está cansado de a conversa real acontecer em algum lugar que o CRM não enxerga, o Mihu AI fecha essa lacuna.
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