E-ticaret · Satış

Out-of-Stock Waitlist + Alternative

Stokta olmayan bir ürüne yönelik talebi yakalayın ve benzer, stokta olan bir alternatif sunun.

Gereken uygulamalar

Mağaza Platformu Sepetler, siparişler ve durum için Shopify, WooCommerce veya kendi mağazanız. Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Platformun envanter akışından okunan, bir sohbet sorusu veya sepete ekleme denemesi üzerinden stokta olmayan bir SKU'ya ilgi olduğunu algılar.
  2. Platformun bekleme listesi modülüne yazılan bir stoka yeniden girdiğinde haber verme bekleme listesi kaydı sunar.
  3. Aynı anda, platformun ürün benzerliği/merchandising kurallarıyla eşleştirilen stokta bulunan 2-3 benzer alternatif önerir.
  4. Kabul edilirse alternatif satın almayı oturum içinde tamamlar, kabul edilmezse bekleme listesi kaydını onaylar.
  5. Stok yenilendiğinde, kayıtlı olan herkesi bilgilendirmek için standart stoka giriş uyarısına devreder.

Veri kaynakları

Canlı envanter akışı Ürün benzerliği/merchandising kuralları Bekleme listesi modülü

Neyi hedefler

  • Alternatif satın almaya dönüşen stok yokluğu ilgisi Hedef 22%
  • Stok tükenmesi anlarından gelen bekleme listesi kayıtları Hedef 45%