E-commerce · Ventes

Out-of-Stock Waitlist + Alternative

Capturez la demande pour un article en rupture de stock et proposez une alternative comparable en stock.

Applications dont cela a besoin

Plateforme de magasin Shopify, WooCommerce ou votre vitrine pour les paniers, les commandes et le statut. Se connecter pendant la configuration

Entreprise WhatsApp Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Se connecter pendant la configuration

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Détecte l'intérêt pour un SKU en rupture de stock via une question de chat ou une tentative d'ajout au panier, lue à partir du flux d'inventaire de la plateforme.
Offre une inscription à la liste d'attente de retour en stock, écrite dans le module de liste d'attente de la plateforme.
Suggère simultanément 2 à 3 alternatives comparables en stock, mises en correspondance via les règles de similarité des produits/merchandising de la plateforme.
Termine l'achat alternatif en session s'il est accepté, ou confirme l'inscription sur la liste d'attente dans le cas contraire.
Lors du réapprovisionnement, passez à l'alerte de retour en stock standard pour informer toutes les personnes inscrites.

Flux d'inventaire en direct Similitude des produits/règles de marchandisage Module liste d'attente

Intérêts en rupture de stock convertis en un achat alternatif Cible 22%
Inscriptions sur liste d'attente à partir des moments de rupture de stock Cible 45%