التجارة الإلكترونية · مبيعات

Out-of-Stock Waitlist + Alternative

احصل على الطلب على أحد العناصر غير المتوفرة في المخزون وقدم بديلاً مماثلاً في المخزون.

تطبيقات هذا يحتاج

منصة المتجر Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة. الاتصال أثناء الإعداد
واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يكتشف الاهتمام بـ SKU غير المخزون عبر سؤال محادثة أو محاولة إضافة إلى سلة التسوق، وقراءته من خلاصة مخزون النظام الأساسي.
  2. يقدم اشتراكًا في قائمة انتظار المخزون مرة أخرى، مكتوبًا في وحدة قائمة انتظار النظام الأساسي.
  3. يقترح في الوقت نفسه 2-3 بدائل متوفرة في المخزون قابلة للمقارنة، تتم مطابقتها من خلال قواعد تشابه المنتج/التسويق الخاصة بالمنصة.
  4. إكمال عملية الشراء البديلة أثناء الجلسة إذا تم قبولها، أو تأكيد الاشتراك في قائمة الانتظار إذا لم يكن الأمر كذلك.
  5. عند إعادة التخزين، انتقل إلى تنبيه عودة المخزون القياسي لإعلام جميع الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل.

مصادر البيانات

تغذية المخزون المباشر تشابه المنتج/قواعد التسويق وحدة قائمة الانتظار

ما يستهدفه

  • تحويل الفائدة خارج المخزون إلى شراء بديل هدف 22%
  • الاشتراكات في قائمة الانتظار من لحظات نفاد المخزون هدف 45%