السياحة · بواب
Missed Connection / Transport Disruption Rebooking
أعد حجز المسافرين بسرعة عندما يهدد فشل رحلة الطيران/القطار/العبّارة بانهيار بقية الرحلة.
تطبيقات هذا يحتاج
الطيران / الطقس / تغذية البيانات المحلية
حالة الرحلة المباشرة والطقس وخلاصات بيانات الأحداث المحلية.
الاتصال أثناء الإعداد
الحجز / الدورة الشهرية
الملكية أو الإدراج أو نظام الحجز للتوفر والحجوزات.
الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يتم تنبيه الوكيل عندما يفوت المسافر اتصالًا مجدولًا ويتحقق من خيارات النقل البديلة.
- لحساب تأثير خط سير الرحلة — نشاط الاتصال الفائت أو تسجيل الوصول إلى الفندق.
- يعيد حجز البديل الأفضل مباشرة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) ويخطر جميع الموردين النهائيين بالوصول المعدل.
- يؤكد الترتيبات الجديدة للمسافر من خلال الخطوات التالية الواضحة.
مصادر البيانات
بيانات حجز/توفر وسائل النقل
تبعيات خط سير الرحلة
ما يستهدفه
- تم إعادة حجز الاضطرابات خلال ساعتين من الإخطار هدف 85%
- تم إخطار الموردين النهائيين بالتغيير هدف 100%