التجارة الإلكترونية · الوفاء

High-Value Order Fraud / Verification Check

تحقق من شرعية الأوامر عالية المخاطر التي تم وضع علامة عليها بسرعة.

تطبيقات هذا يحتاج

OMS / الوفاء نظام إدارة الطلبات والمستودعات للتنفيذ والإرسال وتتبع شركة النقل وحالة الإرجاع. الاتصال أثناء الإعداد

المدفوعات / الخروج إرسال روابط دفع آمنة وتسوية الأرصدة المدفوعة / المتأخرة. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

يتصل بالعميل بشأن الطلبات التي تم وضع علامة عليها بواسطة نظام اكتشاف الاحتيال (قيمة غير عادية، أو فواتير/شحن غير متطابقة، أو حساب جديد + قيمة عالية) عبر الصوت (Twilio، أو 3CX، أو RingCentral، أو خط اتصالات SIP المباشر لشركة النقل) أو الرسائل القصيرة.
التحقق من تفاصيل الهوية/الطلب من خلال تأكيد بسيط.
تحرير الأمر للتنفيذ عبر OMS بمجرد التحقق منه، أو تصعيده إلى فريق الاحتيال في حالة فشل التحقق أو تعذر إكماله.
يسجل نتائج التحقق للحصول على تعليقات حول نموذج الاحتيال.

أعلام نظام كشف الاحتيال بيانات الطلب/العملاء