Gran parte del trabajo con un lead sigue sucediendo fuera del CRM. Una llamada desde el teléfono personal de alguien. Una respuesta de WhatsApp escrita desde el móvil de camino a comer. Una campaña de seguimiento creada en una herramienta que nunca ha oído hablar del lead al que le está escribiendo. El CRM termina teniendo un registro del cliente — pero no un registro de lo que realmente se le dijo.
Ese es el vacío que Mihu AI cierra. Tras un riguroso proceso de revisión, Mihu AI ya está oficialmente disponible en Zoho Marketplace — un widget que se integra directamente en tus registros de leads y contactos, para que llamar, enviar mensajes y hacer seguimiento de campañas ocurra justo donde ya vive el registro, y quede registrado automáticamente. Sin pestañas separadas, sin inicios de sesión adicionales, sin copiar números de teléfono entre herramientas.
Dónde ha estado ocurriendo el trabajo real
La mayoría de los equipos de ventas ya tienen lo que necesitan para hacer seguimiento — un teléfono, WhatsApp, quizás un marcador automático. El problema nunca fueron las herramientas. Era dónde ocurría el trabajo:
- Llamadas realizadas desde un teléfono personal o un marcador independiente, desconectadas del registro en el CRM
- Seguimientos por WhatsApp enviados desde un teléfono o WhatsApp Web, sin ningún rastro que los vincule al lead
- Añadir a alguien a una secuencia de seguimiento implicaba cambiar a otra herramienta de campañas más
- Para cuando alguien registraba lo sucedido, ya se habían olvidado la mitad de los detalles
El resultado: un historial de leads incompleto, comerciales que vuelven a preguntar cosas que los clientes ya habían respondido, y responsables de equipo que no pueden ver lo que realmente pasó en una negociación.
El widget: todo lo que ya haces, en el propio registro
Mihu AI añade un widget directamente a los registros de leads y contactos de Zoho CRM. Llamar, enviar mensajes, inscribir a alguien en una secuencia de seguimiento — lo que tu equipo ya hace — ahora ocurre justo ahí, y se registra automáticamente.
Todo lo que tu equipo ya hace — solo que sin salir del registro.
Cada acción vive en un único botón sobre el propio registro — llamar, inscribir en una campaña, enviar WhatsApp o eliminar — con 26 notas ya registradas automáticamente debajo.
Qué puedes hacer, directamente desde el registro del lead
🔗 Conecta tu agente
Vincula tu cuenta de Mihu AI y tu agente de voz/WhatsApp a Zoho CRM una sola vez. A partir de ahí, estará disponible en cada registro.
💬 Envía WhatsApp con plantillas
Elige una plantilla preaprobada, completa los parámetros y envíala con un clic, sin salir del CRM.
📋 Añade a una campaña
Inscribe a un lead en una campaña de llamadas o mensajes directamente desde su registro — o elimínalo una vez que haya convertido.
📝 Registro automático
Cada llamada y mensaje se registra automáticamente como una nota — incluyendo resultado, contenido y marca de tiempo.
Caso de uso. Llega un lead desde un formulario del sitio web. Un comercial abre el registro, ve el widget de Mihu AI ya conectado y llama directamente desde ahí — sin marcador, sin marcar a mano. La llamada termina, y el resultado ya está en la línea de tiempo antes de que el comercial haya abierto siquiera una nueva pestaña.
Llamar, WhatsApp o inscribir — un solo botón en el registro
Un solo botón en el registro lo cubre todo — llamar ahora, inscribir en una campaña de llamadas, enviar un mensaje de WhatsApp o eliminar de una campaña.
- Un comercial abre un nuevo lead, ve el widget de Mihu AI ya conectado y envía un seguimiento por WhatsApp con dos clics — sin cambiar de aplicación.
- Un lead que dejó de responder se añade a una campaña de seguimiento directamente desde su registro, en lugar de exportarlo a una hoja de cálculo.
- Un responsable abre después la línea de tiempo del lead y ve exactamente qué se dijo y se envió — porque quedó registrado automáticamente, no escrito de memoria.
Caso de uso. Un lead lleva una semana sin responder. En lugar de sacar una lista a una hoja de cálculo, el comercial abre el registro y lo añade a una campaña de reactivación en dos clics. La siguiente llamada y el siguiente mensaje ocurren según lo previsto, y ambos quedan en la misma línea de tiempo que todo lo anterior.
Configurarlo lleva minutos, no es un proyecto
- Busca "Mihu AI for Zoho CRM" en Zoho Marketplace, o accede directamente a la ficha de la aplicación
- Haz clic en Instalar y autoriza el acceso a tu cuenta de Zoho CRM
- Conecta tu cuenta de Mihu AI y tus agentes desde la configuración del widget
- Empieza a enviar mensajes y llamar a leads y contactos directamente en Zoho CRM
No requiere configuración de servidores, ni código, ni trabajo de integración personalizada.
Conecta tu cuenta de Mihu AI con el subdominio de tu espacio de trabajo y tu token de API, y luego elige tus agentes de IA.
Conecta tu agente de WhatsApp y define las reglas de llamadas — horarios, límites diarios, topes por contacto — directamente desde la configuración del widget.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar algo fuera de Zoho CRM?
No. Mihu AI se instala como un widget desde Zoho Marketplace y funciona de forma nativa en tus registros de leads y contactos. No hay ninguna aplicación aparte que abrir ni ningún servidor que configurar.
¿Funciona con mis agentes de Mihu AI existentes?
Sí. Conectas tu cuenta de Mihu AI y tus agentes de voz/WhatsApp existentes una sola vez durante la configuración, y a partir de ahí quedan disponibles en cada registro de Zoho CRM.
¿Se registran automáticamente todas las llamadas y mensajes?
Sí. Cada llamada y mensaje enviado a través del widget se registra automáticamente en el registro como una nota — incluyendo resultado, contenido y marca de tiempo, sin nada que anotar a mano.
¿Puedo controlar a quién se llama y cuándo?
Sí. Las reglas de llamadas — horarios, límites diarios de llamadas y topes por contacto — se configuran una sola vez en los ajustes del widget y se aplican en todos los registros.
Pruébalo hoy
Si tu equipo usa Zoho CRM y estás cansado de que la conversación real ocurra donde el CRM no puede verla, Mihu AI cierra ese vacío.
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