الخدمات المالية · تأمين

First Notice of Loss (FNOL) Intake

احصل على التفاصيل الأولية للمطالبة بدقة وبشكل كامل في التقرير الأول.

تطبيقات هذا يحتاج

نظام إدارة المطالبات كمية FNOL وحالة المطالبة ومتطلبات المستندات وبيانات التسوية/التقييم. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

يتلقى تقرير المطالبة في أي ساعة، باتباع نص FNOL المنظم الخاص بشركة التأمين، عبر الصوت (Twilio، أو 3CX، أو RingCentral، أو خط اتصالات SIP المباشر لشركة النقل).
يعين الخطورة/الأولوية الأولية وفقًا لقواعد فرز المطالبات المخزنة في نظام المطالبات، وتوجيه المطالبات العاجلة للاتصال المباشر بالمسؤول عن التسوية.
يوفر رقم المطالبة ومعلومات الخطوات التالية على الفور، والتي يتم إنشاؤها بواسطة نظام المطالبات عند الاستلام.
لا تقم أبدًا بتقدير التغطية أو المسؤولية أو قيمة التسوية نفسها - فهذا هو دائمًا ما يحدده الضابط.

حقول قبول إدارة المطالبات قواعد الفرز/الخطورة