العقارات · مستثمر
Maintenance Authorization Threshold Approval
احصل على موافقة المالك على نفقات الصيانة التي تتجاوز حد الترخيص الخاص به بسرعة.
تطبيقات هذا يحتاج
برامج إدارة الممتلكات
AppFolio، وYardi، وBuildium — عقود الإيجار والصيانة ودفتر الأستاذ للمحفظة المُدارة.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يحدد عرض أسعار الصيانة الذي يتجاوز حد الموافقة التلقائية المحدد مسبقًا للمالك، ويتم فحصه مقابل برنامج إدارة الممتلكات.
- يرسل عرض الأسعار مع السياق (الاستعجال، المورد، تفاصيل التكلفة) إلى المالك للموافقة عليه.
- تصعيد الإصلاحات الحساسة للوقت إلى مكالمة بدلاً من انتظار رد عبر البريد الإلكتروني، عبر الصوت (Twilio، أو 3CX، أو RingCentral، أو خط اتصالات SIP المباشر لمشغل شبكة الجوال).
- يؤكد الموافقة ويرسل البائع على الفور، كتابيًا إلى النظام.
مصادر البيانات
إعدادات حد ترخيص المالك
بيانات أسعار الصيانة
ما يستهدفه
- الحصول على الموافقات التي تتجاوز الحد الأدنى خلال 4 ساعات للمواد العاجلة هدف 85%
- تأخرت الإصلاحات فقط بسبب تأخر الموافقة هدف -60%