Professional Services · Davalar

Matter Reassignment Communication

Atanan profesyoneldeki bir değişikliği sorunsuz bir şekilde iletin.

Gereken uygulamalar

Büro Yönetim Sistemi Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon veya CCH Axcess — dava/müvekkil verileri, sözleşme ve belge durumu. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Etkilenen müşterilere, PMS atama kayıtlarından alınan, yeni uzmanın ilgili deneyimine ilişkin bağlamla birlikte yeniden atama konusunda bilgi verir.
  2. Yeni atanan profesyonelle bir tanıtım görüşmesi sunar.
  3. Anlaşıldığını doğrular ve süreklilik endişelerini giderir.
  4. PMS'ye yazılan yeni atanan uzmana yönlendirmek için gelecekteki planlamayı/iletişimi günceller.

Veri kaynakları

Uygulama yönetimi konu atama kayıtları

Neyi hedefler

  • Etkilenen istemciler geçişin yürürlüğe girmesinden önce bilgilendirilir Hedef 100%