الضيافة · رعاية الضيوف
Lost & Found Recovery Coordination
قم بتحويل موقف العناصر المفقودة المجهدة إلى عملية استرداد سريعة وقابلة للتتبع.
تطبيقات هذا يحتاج
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
واتساب للأعمال
أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp.
الاتصال أثناء الإعداد
التدبير المنزلي / نظام المهام
إنشاء وتتبع مهام التدبير المنزلي والصيانة والأطعمة والمشروبات.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يأخذ الوكيل التقرير ويفحصه مقابل المفقود & تم العثور على السجل.
- إذا تم العثور عليه، يتم التأكيد مع الضيف وترتيب الشحن أو الاستلام.
- إذا لم يتم العثور عليه، قم بتسجيل طلب بحث مفتوح وإعلام خدمة تنظيف الغرف.
- تتم المتابعة خلال 48 ساعة مع تحديث الحالة في كلتا الحالتين.
مصادر البيانات
سجل المفقودات والعثور عليها
تاريخ تخصيص غرفة التدبير المنزلي
ما يستهدفه
- الاستفسارات عن المفقودات والعثور عليها مع الرد خلال ساعتين هدف 90%
- تم إرجاع العناصر بنجاح إلى الضيف هدف 60%