السياحة · بواب

Mid-Trip Satisfaction Pulse Check

قبض على مسافر غير راضٍ في منتصف الرحلة بينما لا يزال هناك وقت لإصلاح شيء ما.

تطبيقات هذا يحتاج

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

يرسل الوكيل رسالة فحص نبضي مختصرة عند منتصف الرحلة أو بعد حدث رئيسي.
تصعيد أي استجابة سلبية أو محايدة على الفور إلى قائد الجولة لحلها في نفس اليوم.
يسجل الردود الإيجابية مع عدم اتخاذ أي إجراء آخر.
يعيد أنماط التحقق من النبض إلى العمليات لاكتشاف المشكلات النظامية مبكرًا.

استجابات المشاعر أثناء الرحلة قائد الجولة/اتصالات تصعيد العمليات