Professional Services · Documenten

Third-Party Document Request Coordination

Coördineer de logistiek van het binnen de gestelde termijnen reageren op documentverzoeken van derden.

Apps die dit nodig heeft

Praktijkmanagementsysteem Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon of CCH Axcess – kwestie-/klantgegevens, betrokkenheid en documentstatus. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Houdt via het PMS de reactiedeadline bij voor elk documentverzoek van derden dat over een kwestie wordt ontvangen.
  2. Coördineert responsieve documenten met de klant binnen het vereiste tijdsbestek.
  3. Verzendt herinneringen naarmate de deadline nadert, waardoor de urgentie op passende wijze wordt geëscaleerd.
  4. Bepaalt nooit wat wel of niet responsief/bevoorrecht is; dat is de vastberadenheid van de professional.

Gegevensbronnen

Oefen met het bijhouden van deadlines voor management Details van documentaanvraag

Waar het op gericht is

  • Reacties gecoördineerd binnen de vereiste deadline Doel 95%