التجارة الإلكترونية · الوفاء

Multi-Item Partial Return Coordination

معالجة المرتجعات لجزء من طلب متعدد العناصر بدقة.

تطبيقات هذا يحتاج

OMS / الوفاء نظام إدارة الطلبات والمستودعات للتنفيذ والإرسال وتتبع شركة النقل وحالة الإرجاع. الاتصال أثناء الإعداد

البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

يحدد العناصر التي يتم إرجاعها ويتحقق من OMS بحثًا عن تأثير خصم الحزمة/الشراء المتعدد.
يعيد حساب المبلغ المسترد الصحيح مع مراعاة تعديل الخصم، ويتم شرحه بوضوح للعميل.
يعالج ملصق الإرجاع واسترداد الأموال بمجرد تأكيد استلام السلعة، كتابيًا إلى OMS.
تصعيد أي نزاع حول المبلغ المُعاد حسابه للمراجعة اليدوية.

قواعد النظام/الخصم OMS إرجاع حالة المعالجة