Financiële diensten · Leningen
Business / Commercial Loan Enquiry Routing
Leid vragen over zakelijke kredieten door naar de juiste specialist.
Apps die dit nodig heeft
Kern-/beleidssysteem
Leningen-, polis- of abonnementssysteem voor verlengingen en saldi.
Maak verbinding tijdens de installatie
CRM
Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten.
Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk
Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem.
Maak verbinding tijdens de installatie
Filiaalkalender
Beschikbaarheid via Agenda-API, DMS of een CSV/Google-spreadsheet.
Maak verbinding tijdens de installatie
Hoe het werkt
- Legt doel van zakelijke lening, aangevraagd bedrag en bedrijfstype/sector vast via spraak (Twilio, 3CX, RingCentral of een carrier-direct SIP-trunk).
- Leidt de lead door naar de juiste specialist voor commerciële kredietverlening, gekoppeld via het specialisatierooster van het CRM.
- Verzendt de initiële documentatiechecklist die relevant is voor dat leningtype, afkomstig uit de LOS.
- Boek het eerste consult met de gematchte specialist, genoteerd in de kalender.
Gegevensbronnen
Specialisatierooster voor commerciële leningen
Documentatievereisten voor het type lening
Waar het op gericht is
- Zakelijke vragen worden doorgestuurd naar de juiste specialist Doel 92%
- Boekingstarief van aanvraag tot consultatie Doel 40%