السيارات · مبيعات

Out-of-Stock Cross-Sell

استرجع المتسوقين الذين استفسروا عن مركبة تم بيعها أو غير متوفرة من خلال تقديم مطابقات قريبة في المخزون.

تطبيقات هذا يحتاج

نظام إدارة الوجهات السياحية تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

يكتشف الوكيل استفسارًا يشير إلى رقم VIN محدد ويتحقق من حالته في موجز مخزون DMS.
إذا لم يكن متاحًا، فاطلب نفس الخلاصة من أجل المطابقات المباشرة على الطراز والشكل والسعر واللون - مرتبة حسب الأقرب ملاءمة، وليس قائمة عامة.
اتصل بالمتسوق أو أرسل له رسالة تتضمن أفضل 2-3 بدائل، واسحب الصور الحية والأسعار حتى لا يصبح أي شيء مقتبس قديمًا.
يقدم فترة عرض في نفس الأسبوع، مع التحقق من توفر صالة العرض، وحجزها إذا تم قبولها.
إذا كان المتسوق يفضل طرازًا مختلفًا، فاكتب علامة اهتمام الفتح إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) للمتابعة عبر العلامات التجارية.

تغذية المخزون المباشر DMS تاريخ الاستفسار إدارة علاقات العملاء