الضيافة · رعاية الضيوف

Digital Key & Contactless Check-in Support

استكشاف أخطاء المفتاح الرقمي/مشكلات تسجيل الوصول بدون تلامس وإصلاحها في الوقت الفعلي.

تطبيقات هذا يحتاج

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

الحجز / الدورة الشهرية الملكية أو الإدراج أو نظام الحجز للتوفر والحجوزات. الاتصال أثناء الإعداد

يقوم الوكيل بمراقبة حالة تنشيط المفتاح الرقمي مقابل الوصول المتوقع.
Walks through quick fixes via WhatsApp or voice if a guest reports an issue.
If unresolved within minutes, flags front desk to have a physical key ready.
Logs recurring technical issues for the property's tech team.
يسجل أنماط الأخطاء المتكررة في المتتبع الفني للعقار.

حالة/سجلات منصة المفتاح الرقمي جدول الوصول