Hotelaria · Atendimento ao Hóspede

Digital Key & Contactless Check-in Support

Solucione problemas de chave digital/check-in sem contato em tempo real.

Aplicativos que isso precisa

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Reserva / PMS Sistema de propriedade, listagem ou reserva para disponibilidade e reservas. Conectar durante a configuração

O agente monitora o status de ativação da chave digital em relação à chegada prevista.
Walks through quick fixes via WhatsApp or voice if a guest reports an issue.
If unresolved within minutes, flags front desk to have a physical key ready.
Logs recurring technical issues for the property's tech team.
Registra padrões de erros recorrentes no rastreador técnico da propriedade.

Status/registros da plataforma de chave digital Horário de chegada