Гостеприимство · Уход за гостями

Digital Key & Contactless Check-in Support

Устраняйте проблемы с цифровыми ключами/бесконтактной регистрацией в режиме реального времени.

Приложения, которые нужны

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки

Агент отслеживает статус активации цифрового ключа на предмет ожидаемого прибытия.
Walks through quick fixes via WhatsApp or voice if a guest reports an issue.
If unresolved within minutes, flags front desk to have a physical key ready.
Logs recurring technical issues for the property's tech team.
Регистрирует повторяющиеся ошибки в техническом трекере объекта.

Статус/журналы платформы цифровых ключей График прибытия