Auto-industrie · Verkoop

Third-Party Marketplace Speed-to-Lead

Reageer op leads van AutoTrader/Cars.com/CarGurus/Mobile.de voordat een concurrerende dealer dat doet.

Apps die dit nodig heeft

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

DMS Keyloop-, CDK- of DMS-export voor klanten en afspraken. Maak verbinding tijdens de installatie

Lead uit de marktplaats komt automatisch in de CRM terecht via de ADF/XML-feed; een uitgaand gesprek wordt binnen 90 seconden geactiveerd.
De agent voert een kort kwalificatiescript uit en schrijft elk antwoord naar de CRM als gestructureerde velden, niet als een notitie.
Indien bereikt, boekt u rechtstreeks een afspraak voor dezelfde of de volgende dag in de DMS-showroomkalender.
Indien onbereikbaar, probeert u het binnen 30 minuten opnieuw; valt na 2 pogingen terug naar SMS met een boekingslink en de naam van de toegewezen verkoper.
Elke contactpoging wordt geregistreerd in het CRM, zodat de lead-responsrapportage de werkelijkheid weerspiegelt.

Leadfeed op de marktplaats (ADF/XML) CRM-pijplijnfase Beschikbaarheid van DMS-agenda