Automotivo · Vendas

Third-Party Marketplace Speed-to-Lead

Responda aos leads do AutoTrader / Cars.com / CarGurus / Mobile.de antes que um revendedor concorrente o faça.

Aplicativos que isso precisa

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

DMS Exportação Keyloop, CDK ou DMS para clientes e compromissos. Conectar durante a configuração

O lead do Marketplace chega ao CRM automaticamente por meio do feed ADF/XML; uma chamada realizada é disparada em 90 segundos.
O agente executa um breve script de qualificação e grava cada resposta no CRM como campos estruturados, não como uma nota.
Se contatado, marque um horário para o mesmo dia ou para o dia seguinte diretamente no calendário do showroom do DMS.
Se inacessível, tenta novamente uma vez em 30 minutos; após 2 tentativas, volta ao SMS com um link de reserva e o nome do vendedor atribuído.
Cada tentativa de contato é registrada no CRM para que os relatórios de resposta ao lead reflitam a realidade.

Feed de leads do mercado (ADF/XML) Estágio do pipeline de CRM Disponibilidade do calendário DMS