E-commerce · Předplatné

Subscription Pause/Skip Instead of Cancel

Nabídněte možnost pozastavení nebo přeskočení, než zákazník předplatné přímo zruší.

Aplikace, které to potřebuje

Platforma předplatného Dobití, tučné nebo vaše fakturační platforma předplatného pro plány, kadenci a upomínání. Připojte se během nastavování
WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Zachytí žádost o zrušení prostřednictvím webhooku toku zrušení předplatitelské platformy a zeptá se na důvod.
  2. Nabídky pozastavení, přeskočení-další zásilky nebo snížení frekvence odpovídající uvedenému důvodu.
  3. Zpracuje vybranou alternativu přímo přes API, nebo s respektem dokončí zrušení, je-li to stále preferováno.
  4. Sleduje míru ukládání podle typu nabídky za účelem upřesnění budoucích retenčních nabídek.

Zdroje dat

Možnosti stavu/frekvence předplatitelské platformy Údaje o důvodu zrušení

Na co se zaměřuje

  • Žádosti o zrušení nabídly alternativu Cíl 100%
  • Úspora předplatného Cíl 30%