E-commerce · Předplatné
Subscription Pause/Skip Instead of Cancel
Nabídněte možnost pozastavení nebo přeskočení, než zákazník předplatné přímo zruší.
Aplikace, které to potřebuje
Platforma předplatného
Dobití, tučné nebo vaše fakturační platforma předplatného pro plány, kadenci a upomínání.
Připojte se během nastavování
WhatsApp Business
Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Zachytí žádost o zrušení prostřednictvím webhooku toku zrušení předplatitelské platformy a zeptá se na důvod.
- Nabídky pozastavení, přeskočení-další zásilky nebo snížení frekvence odpovídající uvedenému důvodu.
- Zpracuje vybranou alternativu přímo přes API, nebo s respektem dokončí zrušení, je-li to stále preferováno.
- Sleduje míru ukládání podle typu nabídky za účelem upřesnění budoucích retenčních nabídek.
Zdroje dat
Možnosti stavu/frekvence předplatitelské platformy
Údaje o důvodu zrušení
Na co se zaměřuje
- Žádosti o zrušení nabídly alternativu Cíl 100%
- Úspora předplatného Cíl 30%