Pohostinství · Rezervace

Corporate / Negotiated Rate Booking Desk

Poskytněte cestujícím s firemním účtem rychlou a přesnou cestu k rezervaci pomocí jejich předem sjednané sazby.

Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

Rezervace / PMS Nemovitost, seznam nebo rezervační systém pro dostupnost a rezervace. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Agent identifikuje volajícího jako spojeného s firemním účtem podle domény nebo kódu.
Použije správnou sjednanou sazbu a pravidla fakturace účtu.
Zarezervuje přímo a odešle potvrzení ve formátu pro vykazování výdajů.
Označí neobvykle vysoký objem z jednoho účtu pro kontrolu nového vyjednávání sazby.
Zaznamená interakci do CRM pro vytváření přehledů výkonu firemního účtu.

Firemní záznamy o sazbách a účtech PMS Pravidla účtování historie účtu CRM