Гостеприимство · Бронирование

Corporate / Negotiated Rate Booking Desk

Предоставьте путешественникам, работающим с корпоративными клиентами, быстрый и точный путь бронирования, используя заранее оговоренный тариф.

Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Агент идентифицирует вызывающего абонента как привязанного к корпоративному аккаунту по домену или коду.
  2. Применяет правильный согласованный тариф и правила выставления счетов по аккаунту.
  3. Бронирует напрямую и отправляет подтверждение в формате отчета о расходах.
  4. Помечает необычно большой объем в одном аккаунте для пересмотра ставок.
  5. Регистрирует взаимодействие в CRM для создания отчетов об эффективности корпоративного аккаунта.

Источники данных

Корпоративные тарифы PMS и записи счетов Правила выставления счетов История аккаунта CRM

На что он нацелен

  • Корпоративные бронирования обрабатываются без ручного поиска тарифов Цель 90%
  • Ошибки бронирования корпоративного счета Цель -1%