Professional Services · Рост

Ongoing Retainer Relationship Onboarding

Привлекайте клиентов, которые подписали постоянные отношения в стиле гонорара/главного юрисконсульта с четкими ожиданиями.

Приложения, которые нужны

Система управления практикой Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon или CCH Axcess — данные о деле/клиенте, статус взаимодействия и документа. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Отправляет структурированную информацию о том, как связаться с командой, что включено в гонорар и как выполняется работа, выходящая за рамки объема, полученная из PMS.
  2. Назначает первоначальный звонок по вопросам планирования взаимоотношений с назначенной командой.
  3. Четко подтверждает ожидаемые темпы выставления счетов и отчетности.
  4. Выполняет 30-60-90-дневную проверку, чтобы убедиться, что отношения работают должным образом и отслеживаются в CRM.

Источники данных

Условия гонорара/отношений по управлению практикой

На что он нацелен

  • Новые постоянные клиенты, завершающие адаптацию Цель 90%
  • Завершение 90-дневной регистрации Цель 85%