Eingehende Terminanrufe rund um die Uhr bearbeiten
WhatsApp verbinden und Kundenantworten automatisieren
Frustrierte Kunden an einen menschlichen Agenten weiterleiten
Jeden Anruf bewerten und wöchentliche Qualitätsberichte senden
Service-Termine per Sprache oder WhatsApp buchen
Leads qualifizieren, bevor sie das Vertriebsteam erreichen
Team über Slack informieren, wenn ein VIP anruft
Kalte Leads mit personalisiertem Follow-up reaktivieren
Negative Stimmung erkennen und Supervisor benachrichtigen
Kunden automatisch auf Deutsch und Englisch unterstützen
Zufriedenheitsumfragen nach dem Anruf via WhatsApp senden
Verfolgen, welche Agenten die meisten Termine abschließen
Jedes Kundengespräch transkribieren und zusammenfassen
Anrufe basierend auf Kundenhistorie und Absicht weiterleiten

Bauen Sie KI-Agenten so, wie Sie denken
Ihr Agent, in Minuten live

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Mihu Assistent

Natürlich sprechen.
Intelligent arbeiten.

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PLATTFORMPRODUKTE

Alles was Sie brauchen. Nichts, was du nicht tust.

Klicken Sie auf ein beliebiges Produkt, um die Customer Journey in Aktion zu sehen.

01

Sprach-KI

KI-gesteuerte Sprachagenten, die Anrufe beantworten, Leads qualifizieren und Termine in natürlicher Konversation buchen.

  • Sofortige AntwortJeder Anruf wurde in weniger als 1 Sekunde beantwortet
  • Natürliche StimmeMenschenähnliche Konversation in über 32 Sprachen
  • Intelligente AktionenBuchen Sie Termine, aktualisieren Sie Ihr CRM in Echtzeit
  • Human HandoffSeamlessly transfer to your team when needed
Erfahren Sie mehr
Live Call
02:34
C “Do you have any electric cars under €25,000?”
M Yes! I found 3 electric vehicles under €25,000:
Renault Zoe€22,990
Fiat 500e€24,500
Dacia Spring€18,900
02

WhatsApp Business

Vollständige WhatsApp Business API-Integration für automatisiertes Messaging in großem Maßstab. Senden Sie Vorlagen, verwalten Sie Konversationen und verwalten Sie Ihre gesamte WhatsApp-Präsenz von einer Plattform aus.

  • Offizielle APIVerifiziertes Geschäftskonto mit grünem Abzeichen
  • VorlagennachrichtenVorab genehmigte Vorlagen für Benachrichtigungen und Updates
  • Rich MediaSenden Sie Bilder, Dokumente, Kataloge und interaktive Schaltflächen
  • Zwei-Wege-ChatDie KI kümmert sich um die Antworten, bei Bedarf springen Menschen ein
Erfahren Sie mehr
WA
Mitchell Auto
Geschäftskonto
14:32
Hallo, ich interessiere mich für den BMW X3. Können Sie mir das Datenblatt schicken?
14:32
BMW_X3_Specs.pdf — here’s the full specification sheet for the BMW X3.
PDF
BMW_X3_Specs.pdf
2.4 MB
✓ Gesendet
Probefahrt buchen
Stellen Sie Fragen
Wegbeschreibung abrufen
14:33✓✓
03

Soziale Medien

Vereinen Sie Instagram-DM und Facebook Messenger in einem KI-gestützten Posteingang. Keine Nachricht verpassen, sofort antworten und soziale Gespräche in Kunden verwandeln.

  • Einheitlicher PosteingangInstagram und Messenger in einer Ansicht
  • Sofortige AntwortenAntworten Sie auf DMs in Sekunden, nicht Stunden
  • Lead-ErfassungLeads qualifizieren und Kontaktdaten automatisch erfassen
  • MarkenstimmeKI, trainiert auf Ihren Ton und Stil
Learn More
Unified Inbox
Live
@jenny.travels IG
“Love your new collection! Do you ship internationally?”
Mike Johnson Messenger
“Can you share availability and shipping to Canada?”
AI Instant AI Replies • Lead capture enabled
CapturedEmail + intent
Response time< 2s
04

CRM-Agent

Aktualisieren Sie Ihr CRM nach jedem Gespräch automatisch. Keine manuelle Dateneingabe, keine verpassten Details. Jeder Anruf und Chat bereichert Ihre Kundendaten in Echtzeit.

  • Automatische SynchronisierungKontaktaktualisierungen sofort übertragen
  • AktivitätsprotokollierungJede Interaktion wird aufgezeichnet
  • Intelligentes TaggingAutomatische Lead-Bewertung und Kategorisierung
  • IntegrationFunktioniert mit HubSpot, Salesforce, Zoho
Learn More
CRM Sarah Mitchell
Auto-Updated
✓
Pipeline Stage
Sales → After Sales
Just now
☎
Callback Requested
Tomorrow 2:00 PM
Re: Service warranty inquiry
2m ago
⚡
Campaign Interest
Winter Service Promo
Interested Quote Sent
5m ago
3AI Calls
12Messages
€4.2kValue
05

Qualität & Coaching

Automatische Anrufbewertung, Stimmungsanalyse und Coaching-Empfehlungen. Verbessern Sie die Agentenleistung mit KI-gestützten Erkenntnissen.

  • AnrufbewertungJeder Anruf wird automatisch bewertet
  • StimmungsanalyseKundenemotionen in Echtzeit erkennen
  • Coaching-TippsPersonalisierte Verbesserungsvorschläge
  • LeistungsberichteTeam-Dashboards und Trends
Learn More
Q Quality Dashboard
Today
Overall score 92
SentimentPositive
Compliance98%
Coaching AI Suggested
Ask 1 clarifying question before quoting price.
Estimated impact+6% conversion
06

IVR-Empfang

Konversationsbasierte Anrufweiterleitung, IVR-Ersatz und PBX-Integration — mit nahtlosen Übergaben und Terminabsichts-Erfassung.

  • Intelligente WeiterleitungAnrufe basierend auf Absicht weiterleiten, nicht über Menüs
  • Keine IVR-BäumeKonversationsnavigation statt Tastendruck
  • PBX-IntegrationFunktioniert mit Ihrem bestehenden Telefonsystem
  • Abdeckung rund um die UhrKeinen Anruf verpassen, Tag oder Nacht
Learn More
AI Call Routing
Now
C Hi, I’d like to book an appointment for Thursday morning.
AI Got it — I can help schedule that now.
Incoming+1 646 555 0130
IntentAppointment booking
StatusChecking availability…
07

Intelligente Terminbuchung

Lassen Sie KI Ihre Terminplanung übernehmen, während Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren — über Sprache, WhatsApp, Web-Chat und SMS.

  • Buchung in natürlicher SpracheIn natürlicher Sprache buchen, keine Formulare
  • Intelligente VerfügbarkeitBidirektionale Synchronisierung verhindert Doppelbuchungen
  • Automatisierte ErinnerungenNo-Shows per SMS / E-Mail reduzieren
  • BuchungsregelnPufferzeiten, Öffnungszeiten und Limits
  • 40%reduction in no-shows
  • 24/7booking availability
  • 90%faster scheduling
Learn More
📅 Calendar Preview
This week
Available slots Synced
M T W T F S S
9a 10a 11a 2p 3p — —
C I’d like to book an appointment for next week.
AI I can help with that! I see availability Tuesday at 2pm or Thursday at 10am.
C Thursday works perfect.
AI Great — booked for Thursday at 10am. You’ll receive a confirmation shortly.
IntegrationsGoogle Calendar
Outlook
Calendly
08

SMS

Erreichen Sie jeden Kunden sofort mit KI-gestützten SMS-Kampagnen und bidirektionalem Messaging. Keine App erforderlich — funktioniert auf jedem Telefon, überall.

  • MassenkampagnenSenden Sie Tausende personalisierter Nachrichten in Sekunden
  • Zwei-Wege-KommunikationKI antwortet in Echtzeit auf Kundennachrichten
  • Intelligente Auto-AntwortenKontextbezogene Antworten basierend auf Kundenabsicht
  • ZustellverfolgungEchtzeit-Zustellbestätigungen und Analysen
Erfahren Sie mehr
SMS Campaign Active
Now
Service Reminder Campaign Sent
"Hi Sarah, your BMW X3 is due for service. Reply YES to book your appointment or call us anytime."
Sent2,450
Delivered2,418 (98.7%)
Replied312 (12.7%)
C "YES — Thursday morning works best"
AI Booked for Thursday 10:00 AM. Confirmation sent.
ActionAppointment created
CRMAuto-updated
09

WhatsApp-Anruf

Sprachanrufe über WhatsApp mit KI-Unterstützung. Erreichen Sie Kunden weltweit über Daten — keine Telefonminuten, keine internationalen Gebühren, kristallklarer Ton.

  • HD-AudioKristallklare Sprachqualität über Datenverbindung
  • Globale ReichweiteKunden weltweit ohne internationale Gebühren anrufen
  • AnrufaufzeichnungAutomatische Aufzeichnung mit KI-Transkription
Erfahren Sie mehr
WA
Mitchell Auto
WhatsApp Voice Call
03:12
Live Call HD Audio
Caller+44 20 7946 0958
LocationLondon, UK
Duration03:12
AI AI is handling the call
Customer asking about international delivery options for BMW X5.
IntentPurchase inquiry
SentimentPositive
Cost€0.00 (data only)
Sprach-KI für Unternehmen

Voice AI ab
€0,03/Minute

Profitieren Sie von volumenbasierten Preisen, die mit Ihrem Unternehmen skalieren. Je mehr Gespräche Sie automatisieren, desto mehr sparen Sie – ohne Kompromisse bei der Qualität.

Vertrieb kontaktieren
Keine Einrichtungsgebühren
Mengenrabatte
Bezahlen nach Nutzung
2M+ Verarbeitete Minuten
78% Durchschnittliche Einsparungen
24/7 Verfügbar
<0.7s Antwort
Technische Architektur

Infrastruktur der Enterprise-Klasse

Entwickelt für Skalierbarkeit, Sicherheit und Echtzeitleistung.

Stimme
WhatsApp
Instagram
Messenger
Mihu KI-Engine
STT NLU Dialog TTS
Datenbank
CRM
Kalender
Webhooks
<700ms Antwortlatenz
99.9% Verfügbarkeits-SLA
10K+ Gleichzeitige Anrufe
50+ Sprachen
Datenzugriff in Echtzeit

Fragen Sie externe Quellen während des Gesprächs

KI-Agenten rufen dynamisch Live-Daten aus Ihren Systemen ab – Bestand, Preise, Verfügbarkeit – und liefern sofort genaue Antworten.

Live-Inventar

Lagerbestände, Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit direkt aus Ihrer Datenbank.

Custom APIs

Verbinden Sie einen beliebigen REST- oder GraphQL-Endpunkt. Vollständige Authentifizierungsunterstützung.

Sofortige Antwort

Datenabruf in Sekundenbruchteilen. Kein wartender Kunde, kein „Lass mich nachsehen“.

Live-Gespräch
1
Der Kunde fragt
"Was kostet der 2024 BMW X5?"
2
KI fragt Ihre Datenbank ab
GET /api/inventory?make=BMW&model=X5&year=2024
3
Live-Daten zurückgegeben
"price": "€72,500"
"stock": 3
"colors": ["Black", "White"]
4
KI liefert Antwort
"Der 2024 BMW X5 kostet €72.500. Wir haben 3 auf Lager verfügbar in Schwarz und Weiß."
Gesamtzeit: 280ms
API-Orchestrierung

Alles über API verwaltet

Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows mit Anrufen, Nachrichten, Terminplanung und Analysen.

POST
/api/v1/call 
curl --request POST \
  --url https://api.mindhunters.ai/api/v1/call \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '{
  "agentId": "32d8fc98-be1e-4d32-a12e-146f397fb1cb",
  "prompt": {
    "overwrite": true,
    "content": "You are Michael from the support team. 
                You are calling about the issue with the order."
  },
  "participant": {
    "number": "+31612345678",
    "about": "Customer: John Doe\\nRegular customer\\nOrder #12345"
  },
  "message": {
    "start": "Hello! This is Michael from support. 
              How can I help you today?"
  }
}'
Initiieren Sie ausgehende KI-Anrufe mit vollständiger Kontextinjektion. Übergeben Sie Kundendaten, benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen und Eröffnungsnachrichten.

Ausgehende Anrufe

KI-Anrufe mit Kontextinjektion starten

WhatsApp-Vorlagen

Vorab genehmigte Nachrichten mit Medien

Geplante Aufgaben

Zukünftige Anrufe mit Wiederholungslogik

Analytik

Stimmung, Absicht, Zufriedenheit

API-Dokumentation ansehen API-Schlüssel erhalten
KI-Intelligenz

Tiefgehende Gesprächseinblicke

Absichtserkennung, Stimmungsanalyse, Wissenslücken und automatische Eskalation.

Absichts- und Stimmungsanalyse

Echtzeit-Emotionserkennung und Absichtsklassifizierung

"Ich warte seit 3 Tagen und die Lieferung ist immer noch nicht da!"
Frustriert Lieferproblem
"Kann mir jemand helfen, meine Bestellung zu verfolgen?"
Neutral Bestellverfolgung
"Perfekt, es kommt morgen! Danke!"
Zufrieden Gelöst
Gesprächsstimmung
Negativ Positiv

Wissenslückenanalyse

Erkennen Sie, was Ihre KI noch nicht weiß

Unbeantwortete Fragen diese Woche 23 Lücken erkannt
"Bieten Sie Finanzierung für Gebrauchtwagen an?" 12 Mal
Finanzierung
"Wie ist die Garantie bei Elektrofahrzeugen?" 8 Mal
Elektro
"Kann ich mein altes Auto in Zahlung geben?" 6 Mal
Inzahlungnahme
Das Hinzufügen dieser 3 Themen würde 67% der unbeantworteten Fragen abdecken

Intelligente menschliche Eskalation

Die KI weiß, wann sie an Ihr Team übergeben muss — mit vollständigem Kontext

KI-Bearbeitung
"Ich möchte meine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten"
"Ich verstehe. Darf ich nach dem Grund der Stornierung fragen?"
"Das ist inakzeptabel! Mir wurde doppelt berechnet!"
Eskalation ausgelöst
Hohe Frustration erkannt Abrechnungsproblem (Richtlinie) Rückerstattungsanfrage >100€
Menschlicher Agent
Kontext übertragen Sofortige Übergabe
Kunde John Davis (+31 612 345 678)
Problem Double charge — Refund €247.00
Stimmung Frustriert
Priorität Hoch
Vollständiges Transkript angehängt
94% Von KI verwaltet
6% Eskaliert
<5s Übergabezeit
100% Kontextübertragung
Hybridmodell

Mensch + KI, zusammen

Die besten Erlebnisse kombinieren KI-Effizienz mit menschlichem Einfühlungsvermögen.

KI-Antworten
Erledigt die Routine rund um die Uhr
Erkennt
Weiß, wann eskalieren muss
Weiterleiten
Vollständiger Kontext für den Menschen
Lernt
Verbessert sich durch Auflösungen
Customer service

Zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen

Keine Platzlizenzen – nutzungsbasierte Preisgestaltung

Benutzen Sie Menschen, wann immer Sie wollen. Bezahlen Sie nur das, was Sie verbrauchen.

Skalieren Sie KI-Agenten sofort nach oben oder unten. Ziehen Sie Menschen nur für Gespräche mit hohem Mehrwert hinzu.

Keine Lizenzierung pro Arbeitsplatz – Bezahlung pro Minute oder Nachricht
Skalieren Sie sofort – von 10 auf 10.000 Anrufe
Menschliche Agenten nur bei Bedarf
Erstellen Sie Ihr Konto
Für kleine Unternehmen

Ihre Empfangsdame schläft nie

Egal, ob Sie ein Friseurladen, eine Zahnklinik oder ein örtliches Fitnessstudio sind – Mihu AI kümmert sich um Buchungen und verpasst keinen Anruf.

Automatische Buchung

Kunden buchen per Telefon oder WhatsApp – synchronisiert mit Ihrem Kalender.

Intelligente Erinnerungen

Reduzieren Sie Nichterscheinen mit automatischen Erinnerungen um 40 %.

Beantworten Sie Fragen

Öffnungszeiten, Preise, Dienstleistungen – KI antwortet sofort.

Legen Sie los
Termine Dez. 2024
Su Mo Tu We Th Fr Sa
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9:00 10:00 11:00 12:00 1:00 2:00 3:00 4:00
Buchung bestätigt
Soeben
Sarah M. hat für 12:00 Uhr gebucht
Erinnerung gesendet
Vor 5 Minuten
WhatsApp an John D.
Branchen

Gebaut für Ihre Branche

Vom Autohaus bis zum Gesundheitsdienstleister passt sich Mihu AI an Ihre spezifischen Bedürfnisse an.

Automotive

Termine, Follow-ups & Vertrieb

60%
Schnellere Buchungen
24/7
Serviceschalter
Erfahren Sie mehr

Gesundheitspflege

HIPAA-konforme Terminplanung und Anfragen.

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Immobilie

Qualifizieren Sie Leads und planen Sie Besichtigungen rund um die Uhr.

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Professionelle Dienstleistungen

Kundenaufnahme, Terminplanung

Erfahren Sie mehr

Financial

Sichere Überprüfung und Terminvereinbarung.

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